16、锥形式组织的优点有( )
A. 管理幅度小,每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制
B. 层级之间的关系比较密集,有利于工作任务的衔接
C. 信息沟通和传递速度比较快,因而信息失真度也比较低
D. 有利于发挥下属人员的积极性和创造性
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19、管理中的职权来源于( )
A. 在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权
B. 由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权
C. 个人自封的职权
D. 由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权
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4、攻击型创新:是指在观察外部世界运动的过程中,敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会,从而主动地调整系统的战略和技术,以积极地开发和利用这种机会,谋求系统的发展。
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22、决策是企业的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责,关于决策的解释,哪个更正确( )
A. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策
B. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于战术性、风险性决策
D. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
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5、政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
A. 业务增长率和相对竞争地位
B. 业务增长率和行业市场前景
C. 经营单位的竞争能力与相对竞争地位
D. 经营单位的竞争能力与行业市场前景
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8、环境创新是指企业为适应外界变化而调整内部结构或行动。(╳)
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13、企业顾客研究的主要内容是( )
A. 总体市场分析
B. 市场细分
C. 产品定位
D. 目标市场确定
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11、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误?( )
错误名称 | E1 | E2 | E3 | E4 |
错误原因 | 违背双因素理论 | 违背期望理论 | 违背公平理论 | 违背强化理论 |
A.E1 B.E2 C.E3 D.E4
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10、集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥。
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1、在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。( )
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