27、一位在政府部门多年从事管理工作的中年管理者新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资源的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你的首选是:( )
A. 明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核制度。
B. 充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来
C. 充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作
D. 在研究人员的研究兴趣和专长的基础上形成组织目标
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4、统计标准是建立在历史数据的基础上的。(╳)
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2、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门的是( )
A. 产品部门化
B. 地域部门化
C. 顾客部门化
D. 职能部门化
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10、下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权?( )
A. 决策信息的广泛性
B. 培养后备管理人员
C. 企业规模的扩大
D. 组织命令的统一性
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7、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?( )
A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强
C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强
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3、( )适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 工具式沟通
D. 感情式沟通
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5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了( )
A. 平均奖金制
B. 差别计件工资制
C. 平均工资制
D. 计件工资制
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6人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求,社会各界的学习欲望普遍高涨,企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论:企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。为什么会这样,有人尝试给出了以下四种解释,你认为哪一种更为科学?( )
A. 理论与实践有差距,受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱,所以受教育程度与企业经营业绩无关
B. 我国目前市场竞争缺乏规范,谁胆大谁赚钱,严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会,反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。我国需要敢于冒险的创业家,不需要职业经理群体
C. 目前企业总经理受教育程度普遍偏低,受教育程度高的总经理比例很小,从统计学的原理看,自然应该得到这样的统计结果
D. 可能有很多原因,但首要的原因是市场竞争机制不规范
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6、"一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。""一件事情出错,其他事情也跟着错。"类似的话在揭示人们什么?( )
A. 决策的制订与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B. 制订计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划
C. 应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D. 要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论
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25、某销售部的推销员张某,在2000年上半年中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务,于是张某明确的向销售部经理提出额外发放奖金的要求。但是,却并未得到销售部经理的同意。假设,这位销售部的经理是一位称述职的管理者,你认为他不给推销人员发额外奖金的最大可能是( )
A. 他担心每个推销人员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B. 工作正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外的奖金
C. 公司其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D. 公司没有预先制定计划标准。确实控制和考核的依据
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