24、领导艺术最重要的特征是( )
A. 变通性
B. 随机性
C. 创造性
D. 模式性
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27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是( )
A. 激励需求理论
B. X理论
C. Y理论
D. 公平理论
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9、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理( )
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大
C. 尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划
D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
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4、教室教学、影片教学以及模拟演练等属于( )
A. 提升培训
B. 在职培训
C. 离职培训
D. 新来员工培训
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28、要求在企业生产经营中建立严格的责任制的组织结构设计原则是( )
A. 有效性原则
B. 统一指挥原则
C. 权责对等原则
D. 集权与分权结合原则
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7、领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级,与高关怀性成正相关。(╳)
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2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是( )
A. 业务计划
B. 长期计划
C. 人事计划
D. 财务计划
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11、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是:( )
A. 该告诉职工的全部告诉
B. 让下级明了他在领导心目中的地位
C. 不要经常称赞下级
D. 要明白上行沟通效率永远不会太高
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5、双因素理论研究的重点是( )
A. 人的需要是如何满足的
B. 组织中个人与工作的关系问题
C. 影响人的需要的主要因素
D. 人的需要层次
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27、以下对领导方式的论述正确的是( )
A. 不同的组织结构需要不同的领导方式,例如在纵向结构中倾向采用比较独裁的领导方式,而在扁平结构中使用比较民主的领导方式
B. 一般来说,技术水平高的企业往往采取比较专制的领导方式。反之,则采用比较民主和参与的领导方式
C. 无论企业的目标这样发生变化,企业的领导风格、方式应尽量保持稳定不变,以稳定企业的工作环境和员工的态度
D. 领导方式与企业所处的外部环境没有太大的关系,故领导者决定其领导方式时不必考虑环境因素对企业的影响
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