2、分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献( )
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3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )
A. 提高工资
B. 使用标准化工具
C. 实行职能工长制
D. 提高劳动生产率
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6、组织的道德标准与社会的道德标准不兼容,这个组织也是能为社会所容纳的。(╳)
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18、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空,失信于消费者。为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩戴以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是:( )
A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作.不再出现类似的失误
B. 这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处
C. 这种作法符合当地的风俗习惯,不足为奇
D. 商场如战场,企业失去顾客如同失去生命
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28、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见,之所以出现这种情况,你认为主要是陈先生拥有( )的影响力。
A. 任职多年
B. 德高望重
C. 势力较大
D. 技术专长
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25、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策( )
A. 很大,因为他可以任意挑选马匹
B. 很小,因为他的决策前提受到了严格控制
C. 无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策
D. 无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度
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3、( )是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A. 变革
B. 竞争
C. 利益
D. 文化价值
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23、下列选项中,不能说明一个部门拥有实权的是( )
A. 这个部门的领导可以快捷的接近组织的最高决策层
B. 预算内的开支可以获得批准
C. 该部门所得预算资金比其他部门高
D. 该部门的人员晋升比率比其他部门高
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13、在知识经济下,企业管理的特点应该是:( )
A. 企业经营者占有较多的知识
B. 企业的主要资产不是土地、设备和厂房,而是知识、信息、创新、学习和价值观
C. 企业的组织是学习型组织
D. 企业领导者是育才型领导
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3、广告定位解决的是使产品在顾客心理占有位置,以及占有什么位置。( )
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