1、激励的对象主要是( )
A. 组织目标
B. 组织范围内的员工或领导对象
C. 员工的需要
D. 组织范围内的员工的利益
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7、设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景,避免被提升后不能保持原来的成绩。( )
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1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( )
A. 法约尔管理过程理论
B. 泰罗科学管理理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑试验理论
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9、组织层级与组织规模呈反比,与组织幅度呈正比。(╳)
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20、一般人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型,有研究表明,对一个“读者”类型的人不停的说,那是徒费口舌,因为他只能在“读”后可能“听”得进去。同样的,对于一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实在是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点,该研究表明了( )
A. 沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍
B. 口头沟通与书面沟通作为两种沟通方式,谁优谁劣难以一概而论
C. 沟通方式的选择需要遵循权变管理的原则
D. 以上结论都正确
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14、控制的最根本目的在于( )
A. 寻找错误
B. 衡量下属绩效
C. 确保行为按计划发展
D. 约束下属
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1、组织纵向结构设计的结果是( )
A. 组织的部门化
B. 组织的层级化
C. 管理幅度
D. 职务分析与设计
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10、一个造纸厂的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )
A. 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性
B. 一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心
C. 一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工
D. 考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元
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7、有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。( )
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3、市场交易的主要特征可用市场容量和( )两个指标来描述。
A. 市场数量
B. 市场交易的便利程度
C. 竞争对手
D. 顾客
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