23、马克思虽然生活十分贫困,但仍然坚持完成《资本论》的创作,这主要是出于其( )
A. 生理需要
B. 自尊需要
C. 情感需要
D. 自我实现需要
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12、一个组织中,物质文化比精神文化有更多的稳定性。(╳)
第十一章领导
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22、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?( )
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B. 不客气地打断其讲话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D. 允许其畅所欲言以表示广开言路
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12、( )提出了重视管理中人的因素
A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验
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3、《计件工资制》,《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作(╳)
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18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )
A. 妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B. 体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C. 回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D. 合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
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2、计划编制程序、统计报告程序、信息传递程序等都属于跟踪控制性质。(╳)
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9、对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出—种最佳的方法:( )
A. 提供诱人的薪水和福利
B. 提供舒适的工作环境
C. 提供具有挑战性的工作
D. 提供自由工作的便利
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6、"亡羊补牢,犹未为晚",可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中,哪一组更为贴近这里表述的"羊"与"牢”的对应关系?( )
A. 企业规模与企业利润
B. 产品合格率与质量保证体系
C. 降雨量与因洪水造成的损失
D. 医疗保障与死亡率
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20、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无需刻意迫求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?( )
A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其广
D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
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