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管理学原理陈传明

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管理学原理陈传明

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27、通过对一些管理失败事例的分析,人们发现,授权不当常常是其中的一个重要原因,而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度,你对授权的看法是( )

A、　从善如流

B、　允许别人犯错

C、　愿意建立和使用广泛的控制

D、　以上都正确

答案：D

管理学原理陈传明

24、有学者包括对卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织一线的管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项重要职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计划;(2)安排和分配工作;(3)控制质量和成本;(4)沟通政策与程序;(5)激励和指挥员工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全,上述各项中属于管理者控制职能的工作主要是( )

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24、领导艺术最重要的特征是( )

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3、广告定位解决的是使产品在顾客心理占有位置,以及占有什么位置。( )

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15、“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象,“在你开口以前,你已经把什么都说了。”你认为这是一中沟通吗?( )

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4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( )

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22、在一个组织中,如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似,则按组织设计的要求应该( )

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5、政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。

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24、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:( )

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9、组织层级与组织规模呈反比,与组织幅度呈正比。(╳)

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22、号称“钟表王”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途,并未给予充分重视。日本人则认为,石英表这项新技术人有前途,遂投资进行大批量生产。结果,日本的石英表技术誉满全球,仅在20世纪70年代的5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点,( )

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