18、授权的过程大致可以分为授权诊断阶段,授权实施阶段,授权反馈阶段。( )
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3、( )是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A. 变革
B. 竞争
C. 利益
D. 文化价值
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2、组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式。( )
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29、某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统,在该单位里,凡是职位后带了“长”的都可以对比自己级别低的人作指示,而下级即使有异议一般也会先执行了在说,从管理的角度来讲,你认为这种现象主要是破坏了( )管理原则。
A. 责任权力对等
B. 下级服从上级
C. 命令统一协调
D. 组织创新学习
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24、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是( )
A. 追求更高的报酬
B. 寻找更好的工作伙伴
C. 寻找更适合自己发展,实现梦想的位置
D. 寻找更佳的工作环境
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3、按照工作或业务流程来组织业务活动的是( )
A. 职能部门化
B. 地域部门化
C. 流程部门化
D. 顾客部门化
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26、H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期,该所承担了多项国家下达的科攻关任务,取得了十分突出的成就,同时形成了良好的协同攻关气氛和机制,造就了一批优秀的技术人才。但改革以后,国家任务逐渐减少,直到目前完全取消,因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面,从管理上看,你认为该所最需要做的是什么?( )
A. 强化决策职能,提高环境适应能力
B. 进一步增强研究所的技术力量
C. 强化内部协调,提高科研效率
D. 补充资金以弥补国家投入的减少
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26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质( )
A. 彼此独立,分别由不同部门的人员担当
B. 各不相同,分别由不同层次的人员担任
C. 在空间和时间上彼此交融,每一个主观人员都要承担这些活动
D. 形式不同但本质相同
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11、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法?( )
A. 根据情况谈谈自己对一些重要问题的看法。
B. 既然是智囊会议,就应允许畅所欲言。
C. 及时提供资料,证明这些意见的错误。
D. 及时打断这些发言以发表自己的意见。
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27、通过对一些管理失败事例的分析,人们发现,授权不当常常是其中的一个重要原因,而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度,你对授权的看法是( )
A. 从善如流
B. 允许别人犯错
C. 愿意建立和使用广泛的控制
D. 以上都正确
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