8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是( )
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8、任务结构越明确,部下责任心越强,领导环境越好。( )
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7、公司的政策,人际关系,工作上的成就感都属于保健因素。(╳)
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11、正强化的刺激物都采用的奖金等物质激励。(╳)
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11、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误?( )
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19、双因素理论最适用于分析( )的需要。
A. 工人阶级
B. 知识阶层
C. 领导阶层
D. 以上都不是
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5、战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。( )
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18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )
A. 妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B. 体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C. 回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D. 合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
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4、企业能力表现为企业的实物资产、士气、技术等。(╳)
第七章计划的组织实施
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10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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