77.领导者以身作则,要别人做到的事,自己先做到,属于激励方法中的( )
A. 关怀激励
B. 精神激励
C. 表率激励
D. 荣誉激励
E. 信息激励
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74.奖励护士的优质护理服务行为使其更加注重提高护理服务质量,理论依据是( )
A. 层次需要理论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. 强化理论
E. 期望理论
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53.根据施恩的职业锚理论,注重个人在专业技能领域的发展,属于( )
A. 功能型
B. 管理型
C. 创造型
D. 安全稳定型
E. 自主型
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31.下列属于浮动薪酬的是( )
A. 奖金
B. 基本工资
C. 职工股票
D. 津贴
E. 福利
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110.护士查对不严格给患者发错药属于( )
A. 侵权行为
B. 失职行为
C. 犯罪
D. 渎职
E. 疏忽
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47.能处理非预期状况的护士属于“从新手到专家”中的什么水平( )
A. 新手
B. 初学者
C. 胜任者
D. 精通者
E. 专家
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41.处理护士与护士之间的冲突必须遵循( )
A. 信任原则
B. 有利原则
C. 平等原则
D. 公正原则
E. 不伤害原则
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7.护士职业生涯发展的5项重要技能是( )
A. 好奇心
B. 持续性
C. 变通性
D. 乐观性
E. 敢于冒险性
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24.护士层级管理的作用包括( )
A. 提高满意度,降低护士流失度
B. 改善护理实践,提高护理质量
C. 提高高层级护士的自我优越感
D. 避免护理人力浪费,降低护理风险
E. 促进护士专业成长,提高护理能力
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96.推动PDCA循环的关键阶段是( )
A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 检查阶段
D. 处理阶段
E. 准备阶段
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