91.护理质量管理的基本原则不包括( )

A. 　激励是目标导向性的

B. 　激励能调动人的积极性

C. 　激励仅是管理者的事

D. 　激励有利于增强团队凝聚力

E. 　激励有利于形成良好的竞争氛围

A. 　医疗事故的主体是医疗机构与医务人员

B. 　医疗事故是过失行为

C. 　医疗事故对患者要有人身损害的后果

D. 　医疗事故常常是由于疏忽造成的

E. 　四级医疗事故比严重护理差错程度轻

A. 　医嘱处理

B. 　护理工作量统计

C. 　护理电子病历书写

D. 　病人药物管理

E. 　病人信息管理

A. 　岗位设置

B. 　岗位分析

C. 　岗位调节

D. 　岗位评价

E. 　岗位重整

A. 　20%-30%

B. 　30%-40%

C. 　50%-60%

D. 　60%-80%

E. 　70%-90%

A. 　直方图

B. 　鱼骨图

C. 　控制图

D. 　排列图

E. 　调查表法

A. 　护士的薪酬

B. 　工作环境

C. 　组织管理制度

D. 　工作业绩得到认可

E. 　员工福利待遇

A. 　自然属性和社会属性

B. 　科学性和艺术性

C. 　普遍性和目的性

D. 　综合性和一致性

E. 　稳定性和变动性

A. 　非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B. 　正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整

C. 　其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D. 　充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

E. 　传递信息准确及时

A. 　讲授法

B. 　角色扮演

C. 　演示法

D. 　讨论法

E. 　远程教育法