小额支付系统的工作时间为自然日，实行（ ）小时不间断运行。

A. 耐心说明情况．取得理解和谅解

B. 直接拒绝

C. 全力满足

D. 向上级汇报．由上级设法解决

A. 单位定期存单

B. 股金证

C. 个人定期存单

D. 单位定期存款开户证实书

A. 固定；

B. 半固定；

C. 满版随机分布；

D. 定向施放。

A. 一般；

B. 临时；

C. 专用；

D. 基本。

A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件

B. 16周岁（含）以上的客户办理银行业务时，应提供身份证

C. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面

D. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，视为同一客户，可以直接办理业务

A. 用白条或不合规凭证顶替金库、尾箱现金或重要物品

B. 盗窃、挪用库款，或私自动用、调换金库保管的重要物品

C. 利用职务上的便利，以伪造、变造的假币换取真币

D. 在办理现金出纳业务时抽张的

A. 人民法院；

B. 财政部；

C. 银监会；

D. 中国人民银行。