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39.2017年11月8日7:27:31,20103次列车运行至金融中心站,重启CC,TCMS显示紧急制动无法缓解。司机在处理故障时,未将模式开关2打至NRM位,后续确认也未发现模式开关2位置错误,造成列车牵引无流。导致列车清客后连挂救援,造成正线中断行车28分钟。请简述事件发生的原因及故障处理存在的疏漏,针对此事件需要整改或可借鉴的经验措施。

答案:答案:(1)事故原因为:司机在处理故障时,未将模式开关2打至NRM位,后续确认也未发现模式开关2位置错误,导致列车牵引无流。(2分)(2)列车救援连挂操作存在遗漏。正、副司机未及时操作保持制动缓解旁路,导致救援时长增加延误约4分钟;通讯设备偶发故障,造成一定影响。(1分)(3)故障车司机在处理故障期间,2个手持台2次发生死机情况,导致司机无法及时与轮值、救援车司机联系。(1分)(4)司机值乘遇到故障处理时,严格按照故障处理指南条款要求逐步操作。指导司机及时介入,对司机故障处理进行指导,并与当值司机逐条核对处理步骤。(2分)(5)组织司机对驾驶模式转换、故障处理等进行培训,并结合故障产生原因,处理过程中问题进行深入分析,要求全员熟练掌握处理方法。(1分)(6)开展新入职员工的培训时,对故障处理及其他应急处置进行重点培训,明确各类培训项目及标准,确保新员工考取上岗证后具备过硬的业务技能。(1分)(7)开展正线救援及库内连挂演练时,优化救援连挂步骤及联控用语,增加两车共同确认缓解保持制动、试拉、解钩等操作的步骤,确保快速准确完成救援工作。(1分)(8)因事件中手持台偶发故障造成的影响,及日常工作中也存在手持台偶发故障的现象,要求司机值乘过程中手机保持开机状态,由个人负责保管,防止通讯不畅情况发生,且能够在应急情况下及时传输现场情况。(1分)

乘务中心司机题库
98.电客车的鸣示”一长声”的使用时机有哪些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e106-4558-c011-e70794e47813.html
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31.电话闭塞法使用时机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e170-bb40-c011-e70794e47818.html
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32.2021年4月2日,台铁列车9时许在花莲大清水隧道发生出轨事故,初步了解是因工程货车车辆停在工地的斜坡上,溜下斜坡闯入轨道,导致列车与工程货车相撞,列车共八节车厢,事故现场部分车厢卡在隧道内且严重变形,其中一节横躺隧道内。报道称,此列车载有乘客约350人,1至4车厢约80至100人,轻伤者约有20人待送医、重伤者有3人,已送医、目测无生命体征的已至少4人,5至8车厢因变形无法顺利进入,现仍在抢救中。请简述通过该事件我们有哪些可吸取的经验教训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e170-bf28-c011-e70794e47816.html
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73.司机室内或运行前方轨道上设有检修防护用具(包括双面方位灯和禁动牌)时,司机严禁进行送电和升弓操作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e1dd-bd80-c011-e70794e4781f.html
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31.在站台电客车发生火灾,火灾扑灭后,与()共同确认车况,报告行调并按其指令行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e093-3c20-c011-e70794e47817.html
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15.下面不属于考核组成员的是()。
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244.乘务中心全年运营生产“严重事件”指标数量为()。
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26.音响信号,短声为()秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e189-e093-3c20-c011-e70794e47812.html
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257.乘务中心所属区域消杀,非常态化和常态化防控时,一类房间消杀频次分别为()?
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58.员工有下列行为之一者,分公司有权解除劳动合同()。
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乘务中心司机题库

39.2017年11月8日7:27:31,20103次列车运行至金融中心站,重启CC,TCMS显示紧急制动无法缓解。司机在处理故障时,未将模式开关2打至NRM位,后续确认也未发现模式开关2位置错误,造成列车牵引无流。导致列车清客后连挂救援,造成正线中断行车28分钟。请简述事件发生的原因及故障处理存在的疏漏,针对此事件需要整改或可借鉴的经验措施。

答案:答案:(1)事故原因为:司机在处理故障时,未将模式开关2打至NRM位,后续确认也未发现模式开关2位置错误,导致列车牵引无流。(2分)(2)列车救援连挂操作存在遗漏。正、副司机未及时操作保持制动缓解旁路,导致救援时长增加延误约4分钟;通讯设备偶发故障,造成一定影响。(1分)(3)故障车司机在处理故障期间,2个手持台2次发生死机情况,导致司机无法及时与轮值、救援车司机联系。(1分)(4)司机值乘遇到故障处理时,严格按照故障处理指南条款要求逐步操作。指导司机及时介入,对司机故障处理进行指导,并与当值司机逐条核对处理步骤。(2分)(5)组织司机对驾驶模式转换、故障处理等进行培训,并结合故障产生原因,处理过程中问题进行深入分析,要求全员熟练掌握处理方法。(1分)(6)开展新入职员工的培训时,对故障处理及其他应急处置进行重点培训,明确各类培训项目及标准,确保新员工考取上岗证后具备过硬的业务技能。(1分)(7)开展正线救援及库内连挂演练时,优化救援连挂步骤及联控用语,增加两车共同确认缓解保持制动、试拉、解钩等操作的步骤,确保快速准确完成救援工作。(1分)(8)因事件中手持台偶发故障造成的影响,及日常工作中也存在手持台偶发故障的现象,要求司机值乘过程中手机保持开机状态,由个人负责保管,防止通讯不畅情况发生,且能够在应急情况下及时传输现场情况。(1分)

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58.员工有下列行为之一者,分公司有权解除劳动合同()。

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