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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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40.动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。(1 分)

A、　客运员

B、　客运值班员

C、　司机

D、　列车长

答案：D

客运技能竞赛测试题

101.禁止在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。(1 分)

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343.旅客如需报销购买的电子客票,可在开车前或乘车之日起 30 日内,凭购票时使用的有效身份证原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点)换取报销凭证。(1 分)

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73.发生铁路交通事故、( )等安全问题时,需按时限要求向铁路总公司相关部门进行上报。(1 分)

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178.闸机检票计划分为()。(1 分)

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246.押运包裹的运价里程按()计算。(1 分)

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248.在非工作时间穿着制服出入社会公共场所或乘坐列车时应取下职务标志,并注意维护铁路形象。(1 分)

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388.车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1 分)

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109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

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188.客运运价是指( )。(1 分)

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314.客运站车场携带箱包行走时,队列整齐,箱(包)在同一侧。(1 分)

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客运技能竞赛测试题

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单选题

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客运技能竞赛测试题

40.动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。(1 分)

A、　客运员

B、　客运值班员

C、　司机

D、　列车长

答案：D

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101.禁止在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

343.旅客如需报销购买的电子客票,可在开车前或乘车之日起 30 日内,凭购票时使用的有效身份证原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点)换取报销凭证。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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73.发生铁路交通事故、( )等安全问题时,需按时限要求向铁路总公司相关部门进行上报。(1 分)

A. 　旅客人身轻伤以上事故

B. 　群体性旅客食物中毒事故

C. 　站车火灾爆炸事件

D. 　旅客集体漏乘事件

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178.闸机检票计划分为()。(1 分)

A. 　基本检票计划

B. 　基本计划

C. 　动态调整计划

D. 　检票日计划

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246.押运包裹的运价里程按()计算。(1 分)

A. 　最短径路

B. 　指定径路

C. 　实际径路

D. 　近径路

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248.在非工作时间穿着制服出入社会公共场所或乘坐列车时应取下职务标志,并注意维护铁路形象。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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388.车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1 分)

A. 　半年

B. 　1 年

C. 　2 年

D. 　3 年

点击查看答案

109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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188.客运运价是指( )。(1 分)

A. 　旅客票价

B. 　客运杂费

C. 　行李运价

D. 　包裹运价

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314.客运站车场携带箱包行走时,队列整齐,箱(包)在同一侧。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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