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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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54.客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅲ、Ⅳ类设备故障由()组织分析,。 (1 分)

A、　相关部门

B、　客运处

C、　站段主管科室

D、　铁路局

答案：C

客运技能竞赛测试题

334.空调票的起码票价里程为()km。(1 分) A.20

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14.凡未构成客运服务质量严重不良反映的可认定为一般不良反映(1 分)

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203.已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1 分)

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47.停车信号夜间为( )(1 分)

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159.三乘检查实行分工负责制,客运人员负责客服设施设备,车辆部门人员负责其他设施设备,公安人员依法对涉及列车消防安全项目的落实情况进行监督检查。(1 分)

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413.铁路纪念票证在车站售票窗口发售时,由车站按规定报缴( )。(1 分)

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150.卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1 分) A.400/100

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46.中铁银通卡卡片正式挂失后持有效身份证件可以办理解挂。(1 分)

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202.铁路站车食品销售应当实行( )制度。(1 分)

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11.高铁车站高峰小时发送量、普速车站最高聚集人数,规划候车区域面积红线标准不小于
()。(1 分) A.1.0 ㎡/人B.1.2 ㎡/人C.1.4 ㎡/人D.1.6 ㎡/人

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客运技能竞赛测试题

54.客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅲ、Ⅳ类设备故障由()组织分析,。 (1 分)

A、　相关部门

B、　客运处

C、　站段主管科室

D、　铁路局

答案：C

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334.空调票的起码票价里程为()km。(1 分) A.20

B. 　100

C. 　400

D. 　200

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14.凡未构成客运服务质量严重不良反映的可认定为一般不良反映(1 分)

A. 正确

B. 错误

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203.已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1 分)

A. 　《铁路旅客运输规程》

B. 　《铁路旅客运输管理规则》

C. 　《铁路旅客运输办理细则》

D. 　《铁路客运列车运送公文办法》

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47.停车信号夜间为( )(1 分)

A. 　红色灯光

B. 　两臂高举头上向两侧急剧摇动

C. 　展开的红色信号旗

D. 　用白色灯光上下急剧摇动

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159.三乘检查实行分工负责制,客运人员负责客服设施设备,车辆部门人员负责其他设施设备,公安人员依法对涉及列车消防安全项目的落实情况进行监督检查。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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413.铁路纪念票证在车站售票窗口发售时,由车站按规定报缴( )。(1 分)

A. 　客运收入

B. 　专项收入

C. 　杂费收入

D. 　其他收入

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150.卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1 分) A.400/100

B. 　200/100

C. 　400/20

D. 　100/20

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46.中铁银通卡卡片正式挂失后持有效身份证件可以办理解挂。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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202.铁路站车食品销售应当实行( )制度。(1 分)

A. 　自主采购

B. 　统一采购

C. 　统一进货

D. 　自主进货

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11.高铁车站高峰小时发送量、普速车站最高聚集人数,规划候车区域面积红线标准不小于
()。(1 分) A.1.0 ㎡/人B.1.2 ㎡/人C.1.4 ㎡/人D.1.6 ㎡/人

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