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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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99.《铁路旅客运输服务质量规范》自()起施行。(1 分) A.2017/1/1

B、　2016/1/1

C、　2015/1/1

D、　2014/1/1

答案：A

客运技能竞赛测试题

86.动车组车组号由六位阿拉伯数字表示。(1 分)

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10.( )的使用费每日每辆 5000 元。(1 分)

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116.客运综控室设备主要包括.()、自动检票系统终端,视频监控终端(含电视墙)、办公系统终端等(1 分)

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110.包用餐车使用费每日每辆()(不足 1 日按 1 日核收)。(1 分) A.1400 元

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283.旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。(1 分) A.《客运运价表》

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134.“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,可以改签、变更到站。(1 分)

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284.开车前 360 小时办理退票,按票面()核收退票费。(1 分)

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207.休班乘务员应该到宿营车休息。宿营车内禁止吸烟,吸烟应到车厢指定处。(1 分)

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328.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制指旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。(1 分)

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62.旅客列车可使用接线板充电的客运设备主要包括()、对讲机、音视频记录仪、相关客运系统手持终端等。(1 分)

题目内容

(

单选题

)

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客运技能竞赛测试题

99.《铁路旅客运输服务质量规范》自()起施行。(1 分) A.2017/1/1

B、　2016/1/1

C、　2015/1/1

D、　2014/1/1

答案：A

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86.动车组车组号由六位阿拉伯数字表示。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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10.( )的使用费每日每辆 5000 元。(1 分)

A. 　娱乐车

B. 　餐车

C. 　餐车合造车

D. 　行李车

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116.客运综控室设备主要包括.()、自动检票系统终端,视频监控终端(含电视墙)、办公系统终端等(1 分)

A. 　操作台

B. 　车站集成管理平台操作终端

C. 　应急终端

D. 　广播终端

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110.包用餐车使用费每日每辆()(不足 1 日按 1 日核收)。(1 分) A.1400 元

B. 　1800 元

C. 　3300 元

D. 　5000 元

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283.旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。(1 分) A.《客运运价表》

B. 　《铁路客运运价表》

C. 　《铁路客运运价里程表》

D. 　《中国铁路客运运价进程表》

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134.“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,可以改签、变更到站。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

284.开车前 360 小时办理退票,按票面()核收退票费。(1 分)

A. 　0.05

B. 　0.1

C. 　0.2

D. 　0

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207.休班乘务员应该到宿营车休息。宿营车内禁止吸烟,吸烟应到车厢指定处。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.旅客列车可使用接线板充电的客运设备主要包括()、对讲机、音视频记录仪、相关客运系统手持终端等。(1 分)

A. 　办公用笔记本电脑

B. 　移动补票机

C. 　G 网手机

D. 　餐车 POS 机

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