374.列车通过速度 160KM/H 以上至 200KM/H 时,非高站台安全标线与站台边缘距离为()。
(1 分 ) A.1800 B.2000 C.2200 D.2500
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234.客运人员在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要宽容礼让,耐心做妤宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生言语和肢体冲突,努力营造和谐服务氛 围。(1 分)
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55.日常检查与使用状况记录、维保记录、定期检验前自检记录或者报告、应急演练记录、 定期检验报告、设备运行故障记录至少保存 2 年。(1 分)
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53.租用行李车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。(1 分)
A. 实际重量运费的 80%
B. 标记载重运费的 80%
C. 实际重量运费
D. 标记载重运费
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8.隧道防灾疏散救援系统 由()应急照明、应急供电、防灾救援设各监控系统等设备设施组成。(1 分)
A. 应急通信
B. 疏散救援设施
C. 防灾通风系统
D. 水消防系统
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334.空调票的起码票价里程为()km。(1 分) A.20
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106.3.车站()和列车工作人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,及时、优先提供
适需服务。(1 分)
A. 安检口
B. 验证口
C. 检票口
D. 服务台
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318.成都东站、重庆北站北广场、贵阳北站我局始发、通过的编挂有餐吧车( )字头的本局和外局动车组列车开展互联网订餐业务。(1 分)
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40.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。(1 分)
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24.包车在途中发生中转挂运不同等级列车时,按()的列车等级核收加快票价。(1 分)
A. 全程最高
B. 全程最低
C. 首次挂运
D. 最后一次挂运
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