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客运技能竞赛测试题
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客运技能竞赛测试题
题目内容
(
单选题
)
145.RSIV 指()。(1 分)

A、 铁路自助实名制核验

B、 铁路自助实名制核验设备

C、 铁路公安业务的网络系统

D、 铁路公安实名比对系统

答案:A

客运技能竞赛测试题
310.高铁岗位技能人员离开高铁岗位 1 年及以上人员重新返回原高铁岗位工作时,培训及跟班学习时间不少于()。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-2f60-c011-e70794e47803.html
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14.凡未构成客运服务质量严重不良反映的可认定为一般不良反映(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-7d70-c003-bc7499099f02.html
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325.电气化铁路区段附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过 2 米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备必须停电。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-f858-c003-bc7499099f03.html
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233.站车发生旅客人身伤害时,要以确保列车正点开行为首要原则。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-8af8-c003-bc7499099f00.html
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85.临时身份证明不能在同城车站通用。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-d748-c003-bc7499099f01.html
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230.列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫车辆乘务员(或站台工作人员)通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-8710-c003-bc7499099f00.html
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304.利用宿营车空闲铺位解决旅客需求时,不得与工作人员铺位混杂,不得安排患有感冒、咳嗽等具有一定传染性疾病的旅客和婴幼儿旅客,以免造成交叉传染和干扰工作人员休息。 (1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-e0e8-c003-bc7499099f00.html
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67.当车站( )及以上自动售(取)票设备故障时,车站要加开不低于故障自动售取票设备数量的人工窗口,并开设取票专窗(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-8f38-c011-e70794e47801.html
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190.在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限()。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-e140-c011-e70794e47803.html
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324.动车组软卧代座时,统一为代一等座,每一下铺按 3 人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-f858-c003-bc7499099f02.html
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客运技能竞赛测试题
题目内容
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单选题
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客运技能竞赛测试题

145.RSIV 指()。(1 分)

A、 铁路自助实名制核验

B、 铁路自助实名制核验设备

C、 铁路公安业务的网络系统

D、 铁路公安实名比对系统

答案:A

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A.  32 学时

B.  42 学时

C.  48 学时

D.  60 学时

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14.凡未构成客运服务质量严重不良反映的可认定为一般不良反映(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-7d70-c003-bc7499099f02.html
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325.电气化铁路区段附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过 2 米的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备必须停电。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-f858-c003-bc7499099f03.html
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233.站车发生旅客人身伤害时,要以确保列车正点开行为首要原则。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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230.列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫车辆乘务员(或站台工作人员)通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-8710-c003-bc7499099f00.html
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304.利用宿营车空闲铺位解决旅客需求时,不得与工作人员铺位混杂,不得安排患有感冒、咳嗽等具有一定传染性疾病的旅客和婴幼儿旅客,以免造成交叉传染和干扰工作人员休息。 (1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-e0e8-c003-bc7499099f00.html
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67.当车站( )及以上自动售(取)票设备故障时,车站要加开不低于故障自动售取票设备数量的人工窗口,并开设取票专窗(1 分)

A.  二分之一

B.  三分之一

C.  四分之一

D.  五分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-8f38-c011-e70794e47801.html
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190.在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限()。(1 分)

A.  手表一只、戒指一枚

B.  手表一只

C.  戒指一枚

D.  手镯一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-e140-c011-e70794e47803.html
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324.动车组软卧代座时,统一为代一等座,每一下铺按 3 人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-f858-c003-bc7499099f02.html
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