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客运技能竞赛测试题
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147.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于()厘米(1 分)

A、 2.5、2.5

B、 2.5、3

C、 3 、 3

D、 3.5、3.5

答案:D

客运技能竞赛测试题
206.车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-6bb8-c003-bc7499099f00.html
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6.高速铁路车站防护栅栏内发现闲杂人员时,列车调度员(车站值班员) 应通知后续将经过闲杂人员位置的列车限速 80km/h,限速里程按报告的闲杂人员所处位置前后各加 2km 确定(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475b-cbb8-c003-bc7499099f02.html
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106.3.车站()和列车工作人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,及时、优先提供
适需服务。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-21a8-c003-bc7499099f03.html
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205.综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、()、执行(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-7798-c003-bc7499099f01.html
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353.值乘行李员每逢整点使用巡检卡在巡检点上进行一次确认。巡检作业时间为整点前后
分钟,巡检时间段内遇站停作业时,应在作业完毕后进行。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-1f68-c003-bc7499099f00.html
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402.车站在列车到达前()提醒商务座旅客做好进站准备。(1 分) A.10 分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-98d8-c011-e70794e47802.html
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280.自动扶梯紧急停止开关按钮宜设置为凹陷式,不应突出于面板。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-c1a8-c003-bc7499099f03.html
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288.日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1 分) A.2000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-1fc0-c011-e70794e47805.html
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337.动车组办客站和动车组列车要通过广播、电子显示的方式加强动车组全列全程禁烟的宣传。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-07f8-c003-bc7499099f02.html
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69.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1 分)
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(
单选题
)
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客运技能竞赛测试题

147.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于()厘米(1 分)

A、 2.5、2.5

B、 2.5、3

C、 3 、 3

D、 3.5、3.5

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相关题目
206.车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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6.高速铁路车站防护栅栏内发现闲杂人员时,列车调度员(车站值班员) 应通知后续将经过闲杂人员位置的列车限速 80km/h,限速里程按报告的闲杂人员所处位置前后各加 2km 确定(1 分)

A.  60km/h

B.  80km/h

C.  2km

D.  1km

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106.3.车站()和列车工作人员,遇残障旅客时,应主动了解服务需求,及时、优先提供
适需服务。(1 分)

A.  安检口

B.  验证口

C.  检票口

D.  服务台

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205.综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、()、执行(1 分)

A.  分解

B.  传递

C.  梳理

D.  上报

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353.值乘行李员每逢整点使用巡检卡在巡检点上进行一次确认。巡检作业时间为整点前后
分钟,巡检时间段内遇站停作业时,应在作业完毕后进行。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-1f68-c003-bc7499099f00.html
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402.车站在列车到达前()提醒商务座旅客做好进站准备。(1 分) A.10 分钟

B.  8 分钟

C.  15 分钟

D.  20 分钟

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280.自动扶梯紧急停止开关按钮宜设置为凹陷式,不应突出于面板。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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288.日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1 分) A.2000

B.  3000

C.  4000

D.  5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-1fc0-c011-e70794e47805.html
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337.动车组办客站和动车组列车要通过广播、电子显示的方式加强动车组全列全程禁烟的宣传。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-07f8-c003-bc7499099f02.html
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69.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1 分)

A.  20 分钟,60 分钟

B.  30 分钟,60 分钟

C.  1 小时,2 小时

D.  2 小时,24 小时

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