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客运技能竞赛测试题

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170.银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1 分)

A、　0.50 元/个

B、　0.25 元/个

C、　0.30 元/个

D、　0.20 元/个

答案：D

客运技能竞赛测试题

54.车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。(1 分)

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103.遇列车开行密度较大的情况,应合理配置广播业务模板的()和(),确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。(1 分)

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284.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中手续费按每人、每次、每张票 5 元核收, 同一名旅客同一张票同时办理多项业务时,只核收一次手续费(1 分)

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347.列车乘务组可以允许旅客在折返站的停留车底上留宿。(1 分)

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134.外宾乘车证为有价证券。由()统一印制。(1 分)

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233.定制列车产品开行方案经审批同意后,经营单位须在( )个工作日内完成与包车单位、相关站段签订包车协议(1 分)

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54.客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅲ、Ⅳ类设备故障由()组织分析,。 (1 分)

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153.旅客列车使用的接线板严禁连接()等大功率电器。(1 分)

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143.因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间( ) 日内在任一车站办理车票全退。(1 分)

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414.软座车、软硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费,每日每辆()。(1 分)

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单选题

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客运技能竞赛测试题

170.银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1 分)

A、　0.50 元/个

B、　0.25 元/个

C、　0.30 元/个

D、　0.20 元/个

答案：D

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54.车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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103.遇列车开行密度较大的情况,应合理配置广播业务模板的()和(),确保开检提示等重要内容不被后续计划冲抵。(1 分)

A. 　优先级

B. 　时间

C. 　播放区域

D. 　作业模式

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284.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中手续费按每人、每次、每张票 5 元核收, 同一名旅客同一张票同时办理多项业务时,只核收一次手续费(1 分)

A. 正确

B. 错误

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347.列车乘务组可以允许旅客在折返站的停留车底上留宿。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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134.外宾乘车证为有价证券。由()统一印制。(1 分)

A. 　铁路局

B. 　站段

C. 　铁路总公司

D. 　有关单位

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233.定制列车产品开行方案经审批同意后,经营单位须在( )个工作日内完成与包车单位、相关站段签订包车协议(1 分)

A. 　15

B. 　10

C. 　7

D. 　5

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54.客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅲ、Ⅳ类设备故障由()组织分析,。 (1 分)

A. 　相关部门

B. 　客运处

C. 　站段主管科室

D. 　铁路局

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153.旅客列车使用的接线板严禁连接()等大功率电器。(1 分)

A. 　办公用笔记本电脑

B. 　吹风机

C. 　电风扇

D. 　电饭煲

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143.因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间( ) 日内在任一车站办理车票全退。(1 分)

A. 　10

B. 　28

C. 　30

D. 　31

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414.软座车、软硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费,每日每辆()。(1 分)

A. 　1400 元

B. 　1800 元

C. 　2500 元

D. 　3300 元

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