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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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199.客运人员立岗时左脚靠在右脚内侧,夹角为()°呈“丁”字形。(1 分)

A、　15

B、　25

C、　35

D、　45

答案：D

客运技能竞赛测试题

205.旅服系统通过 TDMS 按阶段计划每()小时自动接收列车运行实际信息和预计列车到发信(1 分)

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6.防冻应急期.每年 11 月至次年 3 月。(1 分)

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108.通勤乘车证和定期通勤乘车证有效期为()。(1 分)

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236.包用行李车,行李、包裹混装时,按()核收运费。(1 分)

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30.以下哪些票据的保管期限为 15 年。()(1 分)

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351.生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下,可以设置在同一建筑物内。(1 分)

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39.12306 网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生
等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1 分)

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96.客服系统维护管理实行总公司、()、客运站或车务段三级管理模式。(1 分)

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83.信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。(1 分)

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246.车站为商务座旅客提供优先售(取)票窗口应通过电子显示屏公布“商务座优先”信息。(1 分)

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客运技能竞赛测试题

199.客运人员立岗时左脚靠在右脚内侧,夹角为()°呈“丁”字形。(1 分)

A、　15

B、　25

C、　35

D、　45

答案：D

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205.旅服系统通过 TDMS 按阶段计划每()小时自动接收列车运行实际信息和预计列车到发信(1 分)

A. 　0-2

B. 　1-2

C. 　2-3

D. 　3-4

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6.防冻应急期.每年 11 月至次年 3 月。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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108.通勤乘车证和定期通勤乘车证有效期为()。(1 分)

A. 　一个月

B. 　半年

C. 　一年

D. 　一个历年

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236.包用行李车,行李、包裹混装时,按()核收运费。(1 分)

A. 　行李、包裹运价分别

B. 　行李运价

C. 　其中运价高的

D. 　行李、包裹平均运价

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30.以下哪些票据的保管期限为 15 年。()(1 分)

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

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351.生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下,可以设置在同一建筑物内。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.12306 网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生
等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.客服系统维护管理实行总公司、()、客运站或车务段三级管理模式。(1 分)

A. 　客运处

B. 　维保单位

C. 　信息化处

D. 　铁路局

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83.信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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246.车站为商务座旅客提供优先售(取)票窗口应通过电子显示屏公布“商务座优先”信息。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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