31.旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递增的办法确定。(1 分)
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103.771km 硬卧中铺票价为 58 元,同等距离包房式硬卧上铺票价为()。(1 分) A.58 元
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7.动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、并设有司机室的一组列车。(1 分)
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393.要取消包用定制列车产品,须在协议签订的最后有效期内提前 ( )个月提报终止协议申请。(1 分)
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172.客运作业场所必须按要求配齐消防器材,消防设备必须符合地方标准。(1 分)
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372.建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。(1 分)
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354.《事故内部调查指导报告》内容应符合( )相关要求,做到事实清楚,证据确凿,(1 分)
A. 《铁路交通事故调查处理规则》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《铁路旅客运输管理规则》
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170.银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。(1 分)
A. 0.50 元/个
B. 0.25 元/个
C. 0.30 元/个
D. 0.20 元/个
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198.旅服系统由集成管理平台和引导()查询等子系统组成,通过集成管理平台实现对各子系统的操作控制。(1 分)
A. 广播系统
B. 监控系统
C. 求助系统
D. 售票系统
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243.旅客在车站购买 1 张客快票,票价 102 元,旅客因病开车后发站办理退票,车站应收退票费()。(1 分)
A. 20.5 元
B. 21 元
C. 22 元
D. 23 元
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