386.担当过临客乘务的临时聘用人员培训时间原则上不得少于()天,未担当过临客乘务工作的临时聘用人员培训时间不得少于()天。(1 分)
A. 5、10
B. 5、15
C. 7、14
D. 7、20
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236.营业车站应于每月 3 日前(遇 1 日为节假日时顺延),将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。(1 分)
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44.表示铁路车站实体的“站”字英文翻译为“Railway Station”,站名中地名后的方向词按照汉语拼音拼写,并和地名作为一个单词,站名中有“机场”等专有名词的,按汉语拼音拼写。(1 分)
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178.闸机检票计划分为()。(1 分)
A. 基本检票计划
B. 基本计划
C. 动态调整计划
D. 检票日计划
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240.中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1 分) A.1-4 个月
B. 2~4 个月
C. 3-4 个月
D. 3-5 个月
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17.通勤职工严禁无票(卡)乘车、借证(卡)乘车、越席乘车或超区间乘车。(1 分)
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217.乘客电梯基本要求.乘坐平稳,无异响和抖动;设备整体卫生良好,无垃圾、()。(1 分)
A. 无水渍、无油渍
B. 无渗水、无渗油
C. 无积水
D. 无异物
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170.对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括()。(1 分)
A. 组织处理
B. 经济考核
C. 纪律处分
D. 通报批评
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353.值乘行李员每逢整点使用巡检卡在巡检点上进行一次确认。巡检作业时间为整点前后
分钟,巡检时间段内遇站停作业时,应在作业完毕后进行。(1 分)
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147.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于()厘米(1 分)
A. 2.5、2.5
B. 2.5、3
C. 3 、 3
D. 3.5、3.5
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