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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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376.CRH2A 和 CRH380A 车体与站台间隙最大值应为()。(1 分) A.45mm

B、　50mm

C、　55mm

D、　60mm

答案：D

客运技能竞赛测试题

135.车站进站大屏、售票窗口小屏可以发布广告,但在显示屏中应划分客运服务信息发布区(包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等)和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的()。(1 分)

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417.站房深度保洁要求,至少每()开展一次深度保洁作业,对墙壁、玻璃、隔断、护栏等设施 2 米以上的部位及顶、棚、中央空调出风口等进行全面深度保洁。(1 分)

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101.互联网订餐在配餐站图定开车前()分钟内系统不接收旅客下单和取消。(1 分) A.30

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37.车站在保证候车区座椅总数不减少的前提下有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的()。(1 分) A.15%

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26.高铁中型及以上车站其落地玻璃前有( )(1 分)

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219.互联网旅游团体车票退票最晚于开车前( )小时前办理退票手续。(1 分)

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72.丢失全年定期乘车证每张罚款();丢失临时定期乘车证每张罚款();其他乘车证每张罚款()。(1 分)

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164.人员密集场所应建立(),确定巡查和检查的人员、内容、部位和频次。(1 分)

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192.行车工作必须坚持( )的原则。(1 分)

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164.《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定责任方接到投诉通知后若投诉较复杂且涉及众多不同部门应()个工作日内回复旅客。(1 分)

题目内容

(

单选题

)

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客运技能竞赛测试题

376.CRH2A 和 CRH380A 车体与站台间隙最大值应为()。(1 分) A.45mm

B、　50mm

C、　55mm

D、　60mm

答案：D

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A. 　30%

B. 　40%

C. 　50%

D. 　60%

点击查看答案

A. 　半年

B. 　1 年

C. 　2 年

D. 　3 年

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101.互联网订餐在配餐站图定开车前()分钟内系统不接收旅客下单和取消。(1 分) A.30

B. 　45

C. 　50

D. 　60

点击查看答案

B. 　20%

C. 　25%

D. 　30%

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26.高铁中型及以上车站其落地玻璃前有( )(1 分)

A. 　隔离标志

B. 　防撞装置

C. 　警示图形

D. 　文字说明

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219.互联网旅游团体车票退票最晚于开车前( )小时前办理退票手续。(1 分)

A. 　12

B. 　24

C. 　36

D. 　48

点击查看答案

72.丢失全年定期乘车证每张罚款();丢失临时定期乘车证每张罚款();其他乘车证每张罚款()。(1 分)

A. 　200 元

B. 　150 元

C. 　100 元

D. 　50 元

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164.人员密集场所应建立(),确定巡查和检查的人员、内容、部位和频次。(1 分)

A. 　防火监督制度

B. 　防火巡查制度

C. 　防火检查制度

D. 　隐患排查制度

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192.行车工作必须坚持( )的原则。(1 分)

A. 　集中领导

B. 　统一指挥

C. 　逐级负责

D. 　两级管理

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164.《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定责任方接到投诉通知后若投诉较复杂且涉及众多不同部门应()个工作日内回复旅客。(1 分)

A. 　3

B. 　5

C. 　7

D. 　10

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