296.各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便 残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。(1 分)
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50.迎送旅客和行还礼时,身体鞠躬()。向旅客道歉时,身体鞠躬()。(1 分)
A. 10°
B. 15°
C. 45°
D. 60°
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99.全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。(1 分)
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203.安检人员有( )等岗位,开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。(1 分)
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77.因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点()以上且逄餐点
(11:30-13:00、17:30-19:00)的,由列车向旅客提供免费饮食品。(1 分) A.20 分钟
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392.《技规》普速部分规定高站台边缘距离线路中心线的距离为( )。(1 分)
A. 1600
B. 1650
C. 1700
D. 1750
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232.车站应加强对监控录像的日常管理,未经负责人批准,操作人员不得擅自复制录像资料或将监控录像资料对外发布。(1 分)
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56.公益性旅客列车每组车底至少编挂( )节及以上茶炉车。(1 分)
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3.各客运段应制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与工作无关的事情,如()等,减少途中不巡视不作业给安全带来的隐患。(1 分)
A. 打 牌
B. 窜岗聊天
C. 玩手机
D. 电子产品
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235.对长期包用的定制列车产品,若要临时变更出行日期、取消某时段包用计划,需提前
( )个月提报申请;(1 分) A.1
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