140.联机账户金额不得超过( ) 元,用于购买火车票;电子现金金额不得超过( ) 元, 用于直接刷卡进出站检票。(1 分)
A. 3000
B. 5000
C. 1000
D. 2000
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39.根据铁路局运营管理需要,旅服系统集成平台采用()运营管理模式。(1 分)
A. 大站代管小站
B. 中心站管理
C. 车站独立运行
D. 路局集中控制
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148.保安公司招录的专职安全员须符合以下条件( )。(1 分)
A. 志愿从事列车安保工作
B. 政治可靠,责任心强,品行端正
C. 有实际工作经验一年以上
D. 无违法犯罪记录
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153.女性客运人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )厘米。(1 分)
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33.列车广播设备由列车提供()直流电源供电。(1 分) A.12V
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37.与机车相连接客车,前部端门加锁。(1 分)
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138.车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。(1 分)
A. 客运记录
B. 退票人有效身份证件原件
C. 挂失补车票
D. 购票时所使用的有效身份证件原件 答案:ACD
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56.旅客列车可在()、监控室、()、多功能室等处所插座安设接线板,不得占用旅客公用区域插座。(1 分)
A. 乘务员室
B. 餐车吧台
C. 列车办公席
D. 广播室
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70.车站候车室、进出站通道等人员嘈杂区域的扬声器音量在()分贝之间。(1 分) A.75-90
B. 80-90
C. 60-70
D. 65-80
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40.动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。(1 分)
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