旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。

A. √

B. ×

A. 综合查询

B. 管理监控

C. 计划管理

D. 数据维护

A. 禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务

D. 不准违规办理退票、改签

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

A. 400

B. 500

C. 800

D. 1000

A. √

B. ×

A. √

B. ×

A. 打牌

B. 睡觉

C. 饮酒

D. 脱岗

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 3年