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车站售票员-下半年抽考
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车站售票员-下半年抽考
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旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。

A、全部票价,核收手续费

B、未乘区间票价,核收退票费

C、全部票价,核收退票费

D、未乘区间票价,核收手续费

答案:C

车站售票员-下半年抽考
生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处八万元以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-2d60-c011-e70794e47821.html
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试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时,要核验()、(),并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式,完成优惠资质采集关联工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2cc3-e3d8-c011-e70794e4780c.html
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旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站号用,旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后()小时内办理退票手续,核收退票费:同行人比照办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2c5c-3cb0-c011-e70794e4780c.html
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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票
()千米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2c5c-38c8-c011-e70794e47813.html
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客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-2590-c011-e70794e4780b.html
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上道作业期间现场防护员认真履行防护职
责,严禁()、()、()等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2cc3-dff0-c011-e70794e4780b.html
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车站旅客滞留应急响应分为()、()、()三级;相关应急响应既可逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应高级别应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2cc3-d820-c011-e70794e4780b.html
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大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-1dc0-c011-e70794e47804.html
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客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时 限的业务表报、(),作业记录,或记录管理过程、提 供查阅分析的账簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2c5c-38c8-c011-e70794e47820.html
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事故调查处理应当按照( )的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,评估应急处置工作,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任单位和人员提出处理建议。
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单选题
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车站售票员-下半年抽考

旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。

A、全部票价,核收手续费

B、未乘区间票价,核收退票费

C、全部票价,核收退票费

D、未乘区间票价,核收手续费

答案:C

车站售票员-下半年抽考
相关题目
生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处八万元以下的罚款。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-2d60-c011-e70794e47821.html
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试点车站办理新学年学生优惠票的首次售票、取票业务时,要核验()、(),并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式,完成优惠资质采集关联工作。

A. 学生优惠卡

B. 优惠证件

C. 身份证件

D. 户口簿

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旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站号用,旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后()小时内办理退票手续,核收退票费:同行人比照办理。

A. 2

B. 4

C. 24

D. 48

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计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票
()千米

A. 20

B. 400

C. 100

D. 200

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客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-2590-c011-e70794e4780b.html
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上道作业期间现场防护员认真履行防护职
责,严禁()、()、()等行为。

A. 与人闲聊

B. 中途脱岗

C. 参与作业

D. 指挥

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车站旅客滞留应急响应分为()、()、()三级;相关应急响应既可逐级升级启动,也可根据情况直接启动相应高级别应急响应。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2cc3-d820-c011-e70794e4780b.html
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大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19e-2d38-1dc0-c011-e70794e47804.html
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客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时 限的业务表报、(),作业记录,或记录管理过程、提 供查阅分析的账簿。

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

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事故调查处理应当按照( )的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,评估应急处置工作,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任单位和人员提出处理建议。

A. 科学严谨

B. 依法依规

C. 实事求是

D. 注重实效

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