A、5年
B、10年
C、20年
D、长期
答案：D
A、5年
B、10年
C、20年
D、长期
答案：D
A. 业务培训
B. 心理疏导
C. 精神慰藉
D. 关心关爱
A. √
B. ×
A. 2.5、2.5
B. 2.5、3
C. 3、3
D. 3.5、3.5
A. 不补不退
B. 可以中途退票
C. 按变径办理
D. 核收实际径路与原径路的票价差额。
A. √
B. ×
A. √
B. ×
A. √
B. ×
A. 国际列车
B. 往返香港列车
C. 非控股企业担 当列车
D. 动车组列车
A. √
B. ×
A. “行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
B. 办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
C. 持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
D. 旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过非试点站售票窗口打印“行程信息提示”。
