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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。（）

A、高铁未按规定设置限速放行动车组列车

B、作业人员在天窗点外违规进入高铁线路防护栅栏内

C、在高铁线路防护栅栏内遗留作业机具、材料

D、工具材料侵入机车车辆限界

答案：ABCD

车站售票员-下半年抽考

大量自动售票设备出现银行卡支付失败时，车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因，系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能

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生产经营单位的其他负责人和安全生产管理人员未履行本法规定的安全生产管理职责的，责令限期改正，处一万元以上三万元以下的罚款；导致发生生产安全事故的，应（）。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价（特惠）车票。超过1.5米的旅客应购买成年人车票。

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客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制；终端系统必须安装客票安全系统。

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营业车站应于每月3日前（遇1日为节假日时顺延），将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。

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因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。

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线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。

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生产经营单位必须对安全设备进行周期性维护、保养，保证正常运转。

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多选题

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车站售票员-下半年抽考

以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。（）

A、高铁未按规定设置限速放行动车组列车

B、作业人员在天窗点外违规进入高铁线路防护栅栏内

C、在高铁线路防护栅栏内遗留作业机具、材料

D、工具材料侵入机车车辆限界

答案：ABCD

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A. √

B. ×

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A. 暂停或者吊销其与安全生产有关的资格

B. 并处上一年年收入百分之二十以上百分之五十以下的罚款

C. 给予降级处分

D. 给予撤职处分

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价（特惠）车票。超过1.5米的旅客应购买成年人车票。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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营业车站应于每月3日前（遇1日为节假日时顺延），将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。

A. √

B. ×

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前（）退票。

A. 30分钟

B. 45分钟

C. 2小时

D. 24小时

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A. √

B. ×

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A. 《人民铁道报》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路客货运输专刊》

D. 《铁路客运运价规程》

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线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起( )日内。

A. 10

B. 30

C. 31

D. 180

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生产经营单位必须对安全设备进行周期性维护、保养，保证正常运转。

A. √

B. ×

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