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车站售票员-下半年抽考

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车站售票员-下半年抽考

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对驻站联络员、作业车司机、工作领导人等作业前需穿越股道到车站运转室时，安排两人同行，相互监护穿越股道，并全程利用现场作业记录仪拍摄。

A、√

B、×

答案：A

车站售票员-下半年抽考

积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

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申请办理旅游团体票的客户需向车站提供以下材料原件并留存复印件。（）

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各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理，要从（）方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

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国家实行生产安全事故（）,追究生产安全事故责任人员的法律责任。

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持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

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铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、
违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件

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在未设置防护（监护）时，可以上道作业。

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装卸作业时安装带（）的防护信号，（）自带警示防护牌（夜间红色灯光防护信号）。

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下列行为属于触犯红线内容的有（）。

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判断题

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车站售票员-下半年抽考

对驻站联络员、作业车司机、工作领导人等作业前需穿越股道到车站运转室时，安排两人同行，相互监护穿越股道，并全程利用现场作业记录仪拍摄。

A、√

B、×

答案：A

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积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

A. √

B. ×

点击查看答案

申请办理旅游团体票的客户需向车站提供以下材料原件并留存复印件。（）

A. 营业执照

B. 旅行社业务经营许可证

C. 法人授权委托书

D. 经办人( (须为正式员)身份证件

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各铁路局集团公司和快运公司要高度重视安全红线管理，要从（）方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

A. 人防、物防、技防

B. 人防

C. 物防

D. 技防

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国家实行生产安全事故（）,追究生产安全事故责任人员的法律责任。

A. 黑名单制度

B. 一案双查制度

C. 责任追究制度

D. 责任倒查制度

点击查看答案

持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

A. √

B. ×

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铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。

A. 纸质车票

B. 铁路电子客票

C. 铁路乘车卡

D. 其他符合规定的乘车证

点击查看答案

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、
违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件

A. 30000

B. 20000

C. 50000

D. 10000

点击查看答案

在未设置防护（监护）时，可以上道作业。

A. √

B. ×

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装卸作业时安装带（）的防护信号，（）自带警示防护牌（夜间红色灯光防护信号）。

A. 铁鞋

B. 脱轨器

C. 紧固器

D. 语音报警装置

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下列行为属于触犯红线内容的有（）。

A. 当班打牌

B. 当班饮酒

C. 脱岗

D. 班后饮酒

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