14.取消企业银行账户开户许可后,大民罐头厂前来办理基本存款账户开户业务,成功开立账户后,柜员告知客户次日即可发生付款业务。( )
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19.在大堂经理36计中,大堂经理是厅堂的管家,注意自己的举止、( )、微笑等等。
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12.客户证书存储介质应在办理业务时直接发放给客户,并告知客户初始密码,网点柜员不得代客户保管。( )【《内蒙古农村信用社网上银行业务管理办法(修订稿)》第六章第三十九条】
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10.能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,应( )。【《内蒙古自治区农村信用社出纳工作基本制度(试行)》第二十四条】
A. 全额兑换
B. 半额兑换
C. 四分之一兑换
D. 三分之一兑换
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8.集中授权的抹账业务要求经办柜员审核无误,由( )审核签字后,提交授权申请。
A. 支行行长
B. 会计主管
C. 库柜员
D. 支行副行长
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1.《河套农商银行远程集中授权管理办法(试行)》中规定,前台柜员上传影像要端正、清晰,不能出现( )的影像。
A. 模糊不清
B. 可以歪斜
C. 倒置
D. 歪斜
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4.取消企业银行账户开户许可后,企业开户意愿核实的方式包括( )
A. 面对面核实
B. 视频核实
C. 上门核实
D. 适合客户风险程度的其他方式
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25、差异化服务的目的是( )。
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
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14.电子现金账户内的资金只可用于小额脱机消费,无须提交个人密码,可支持接触式和非接触式终端上使用。( )
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26.营业场所电视监控主要作用是( )。
A. 业务监督、领导监督、出入监督
B. 白天监督、夜间监督、出入监督
C. 业务监督、管理监督、出入监督
D. 现金监督、金库监督、出入监督
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