20.营业场所工作人员要熟练掌握报警设备使用方法,不得在报警开关按钮旁堆放物品,避免引起误报或无法报警。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-eab8-c011-e70794e47806.html
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5.大堂人员的厅堂服务由于其岗位优势局限,在营销中主要负责中速营销,其责任中的四个多是:( )。
A. 多伸一次手
B. 多说一句话
C. 多巡一次点
D. 多送一张卡
E. 多查一次系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-4070-c011-e70794e47801.html
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44.呆账核销在提交授权时必须上传的凭证资料不包括( )。
A. 核销呆账贷款相关文件
B. 核销呆账贷款证明材料
C. 核销呆账贷款原始凭证、记账凭证
D. 客户身份证
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38、接待检查人员登记簿:接受检查时,必须要求检查人员出示2人以上的( ),缺一不可。(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)
A. 本人身份证
B. 户口簿
C. 检查证(工作证)
D. 介绍信
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26.发生误导销售、道德风险等本行认为不适合继续从事理财产品销售的情况,或者本行认为该员工不再具备从事理财产品销售能力的情况,认定其销售资格证书失效。( )
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22.Ⅲ类户账户余额不得超过( )。
A. 2000元
B. 1000元
C. 3000元
D. 5000元
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14.申领带有贷款性质的( )的单位和个人,要按照授信管理办法,审核通过并符合发放条件的予以办理。
A. 授信用信卡
B. 金牛借记卡
C. 信用卡
D. 金牛IC复合卡
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8.2级”中低”风险的理财产品适合以下哪些客户购买?( )
A. 风险承受能力为保守型的客户
B. 风险承受能力为稳健型的客户
C. 风险承受能力为平衡型的客户
D. 风险承受能力为成长型的客户E、风险承受能力为进取型的客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-7ff8-c011-e70794e47802.html
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18.对销户、部提、转存等的当日抹账,登记开销户登记簿,并同时不对重要空白凭证进行表外处理。( )
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9、河套农商银行服务礼仪眼神规范包括以下哪些?( )
A. 神态真诚热情
B. 表情亲切自然
C. 眼神专注
D. 与客户短时间交谈时,注视客户双眼
E. 与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-c5e8-c011-e70794e47803.html
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