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柜员准入考试题库
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31.下列关于大小额挂账说法正确的有( )。

A、 本网点挂账原则上需要及时处理

B、 本网点挂账原则上不需要及时处理

C、 本网点挂账最晚次日15:00前处理

D、 本网点挂账最晚次日10:00前处理

答案:AD

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26.营业场所电视监控主要作用是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-bbd8-c011-e70794e47801.html
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1.客户一次性从活期账户中提取现金20万元(含)以上的,营业网点人员应要求取款人必须至少提前( )以电话方式预约,以便网点准备现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-2ff0-c011-e70794e47800.html
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26.客户端手机银行转账结算按照账务处理时间和交易金额的不同分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-bac8-c011-e70794e47801.html
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66.电子现金账户不支持消费交易。( )
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21.Ⅲ类户可以办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-0070-c011-e70794e47800.html
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12.如客户购买理财产品的卡/结算性存折销户或者丢失时,且存在有购买的理财产品未到期情况时,到( )进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-6c70-c011-e70794e47802.html
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9、河套农商银行服务礼仪眼神规范包括以下哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-c5e8-c011-e70794e47803.html
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30.定期存款转账开户时经办柜员需审核的事项包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-9538-c011-e70794e47802.html
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21.特约商户合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。( )【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章第八条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-2518-c011-e70794e47805.html
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10.发卡网点应当认真审核开户申请人提交资料的( )符合条件的准予领卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-af10-c011-e70794e47803.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜员准入考试题库

31.下列关于大小额挂账说法正确的有( )。

A、 本网点挂账原则上需要及时处理

B、 本网点挂账原则上不需要及时处理

C、 本网点挂账最晚次日15:00前处理

D、 本网点挂账最晚次日10:00前处理

答案:AD

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26.营业场所电视监控主要作用是( )。

A.  业务监督、领导监督、出入监督

B.  白天监督、夜间监督、出入监督

C.  业务监督、管理监督、出入监督

D.  现金监督、金库监督、出入监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-bbd8-c011-e70794e47801.html
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1.客户一次性从活期账户中提取现金20万元(含)以上的,营业网点人员应要求取款人必须至少提前( )以电话方式预约,以便网点准备现金。

A.  1小时

B.  1天

C.  3天

D.  7天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-2ff0-c011-e70794e47800.html
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26.客户端手机银行转账结算按照账务处理时间和交易金额的不同分为( )。

A.  实时到账

B.  普通到账

C.  次日到账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-bac8-c011-e70794e47801.html
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66.电子现金账户不支持消费交易。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-e5c0-c011-e70794e47801.html
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21.Ⅲ类户可以办理( )。

A.  购买投资理财产品等金融产品

B.  发放贷款等服务

C.  限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务

D.  支取现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-0070-c011-e70794e47800.html
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12.如客户购买理财产品的卡/结算性存折销户或者丢失时,且存在有购买的理财产品未到期情况时,到( )进行()。

A.  原认购网点、更换账户交易

B.  任意理财销售网点、更换账户交易

C.  任意理财销售网点、个人银行账号取消登记交易

D.  原认购网点、个人银行账号取消登记交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-6c70-c011-e70794e47802.html
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9、河套农商银行服务礼仪眼神规范包括以下哪些?( )

A.  神态真诚热情

B.  表情亲切自然

C.  眼神专注

D.  与客户短时间交谈时,注视客户双眼

E.  与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-c5e8-c011-e70794e47803.html
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30.定期存款转账开户时经办柜员需审核的事项包括( )。

A.  审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),并对身份证进行联网核查,打印联网核查结果。

B.  审核存款凭条要素填写是否齐全、完整,核对客户登记存款凭条背面客户信息与客户身份证件是否一致。

C.  审核收款方银行介质是否真实、有效 。

D.  确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。

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21.特约商户合约终止后24个月内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。( )【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章第八条】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-2518-c011-e70794e47805.html
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10.发卡网点应当认真审核开户申请人提交资料的( )符合条件的准予领卡。

A.  真实性

B.  合法性

C.  完整性

D.  合规性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-af10-c011-e70794e47803.html
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