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判断题

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5.柜员离开工作岗位时,必须在终端中执行签退操作或按F11将屏幕锁定或退至LONGIN下。若因柜员未及时签退或未锁定屏幕而出现问题的,柜员应承担相应责任。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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9.根据客户业务种类、需求,合理分流客户,比如,将小额现金交易的客户分流到自助服务区(客户等候区人数超过5个人,大堂经理需主动进行二次分流引导客户通过自助渠道获得相应服务。

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48.网上支付跨行清算系统是中国人民银行现代化支付系统的重要应用系统。【《网上支付跨行清算系统操作手册》第一章第一节】( )

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50.核心系统中可开户卡种都可办理七日盈业务。( )

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12.网点接到客户提出银行承兑汇票委托收款业务请求时应当( )。

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62.持卡人在柜面申办金牛借记卡业务时默认开通电子现金功能。( )

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13.短期贷款是指期限在( )以内的贷款,长期贷款是指期限在()以上的贷款。

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1.个人贷款借款人应采取下列( )方式提出申请。

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12.若实现基本账户即开即用,则柜员在开户后必须立即在柜面系统进行( )操作。

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11、所有寄存物品必须经领导批准后方可寄库( )

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6.转账支票收款人是单位的客户填写背书时应填写在( )。

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5.柜员离开工作岗位时,必须在终端中执行签退操作或按F11将屏幕锁定或退至LONGIN下。若因柜员未及时签退或未锁定屏幕而出现问题的,柜员应承担相应责任。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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9.根据客户业务种类、需求,合理分流客户,比如,将小额现金交易的客户分流到自助服务区(客户等候区人数超过5个人,大堂经理需主动进行二次分流引导客户通过自助渠道获得相应服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

48.网上支付跨行清算系统是中国人民银行现代化支付系统的重要应用系统。【《网上支付跨行清算系统操作手册》第一章第一节】( )

A. 正确

B. 错误

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50.核心系统中可开户卡种都可办理七日盈业务。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12.网点接到客户提出银行承兑汇票委托收款业务请求时应当( )。

A. 　联系清算中心并说明汇票详细信息

B. 　拒绝办理

C. 　指到其他银行

D. 　以上都不对

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62.持卡人在柜面申办金牛借记卡业务时默认开通电子现金功能。( )

A. 正确

B. 错误

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13.短期贷款是指期限在( )以内的贷款,长期贷款是指期限在()以上的贷款。

A. 　1年2年

B. 　1年3年

C. 　1年5年

D. 　1年7年

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1.个人贷款借款人应采取下列( )方式提出申请。

A. 　书面

B. 　口头

C. 　书面或口头

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12.若实现基本账户即开即用,则柜员在开户后必须立即在柜面系统进行( )操作。

A. 　预开户激活

B. 　账户激活

C. 　客户信息维护

D. 　账户密码重置

点击查看答案

11、所有寄存物品必须经领导批准后方可寄库( )

A. 正确

B. 错误

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6.转账支票收款人是单位的客户填写背书时应填写在( )。

A. 　附加信息栏

B. 　第一背书人

C. 　第二被背书人

D. 　第二被背书人

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