33.以下属于无效支票的有( )。
A. 无确定的金额
B. 无付款人名称
C. 无出票日期
D. 无用途
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16.销售人员有保管客户信息、保守客户秘密、尊重客户隐私的重要职责。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-a320-c011-e70794e47803.html
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4.金牛借记卡只供持卡人本人使用,不得( )。【《内蒙古农村信用社金牛借记卡章程(修订稿)》第三章第十七条】
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22.对于成年人代理未成年人或者老年人开卡的,由相关当事人出具说明后可以预留( )的电话号码。
A. 客户
B. 代理人
C. 以上都行
D. 亲属
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20.需要授权的销户业务,可以不提供有效身份证。( )
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15、当客户有失误时,应该( )。
A. 直接对客户说”你搞错了”
B. 用”我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
C. 直接对客户说”这不是我的错”
D. 对客户说:”怎么搞的,重新填”
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33.借贷转账(单位转单位)提交授权时上传的凭证资料包括( )。
A. 转账支票正反面(要素齐全)
B. 转账存款单(要素齐全)
C. 客户身份证原件正、反面 C.客户影像
D. 柜员影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-9920-c011-e70794e47801.html
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20、以下正确的服务措辞有( )。
A. 这是银行的规定
B. 这不是我的工作
C. 让我想想我能做什么
D. 我不知道
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2.( )是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户,该账户是存款人的主办账户。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户
D. 专用存款账户
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10.在接待礼仪中,鞠躬是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象,表示致敬或致谢鞠躬是( )。
A. 15度鞠躬
B. 30度鞠躬
C. 45度鞠躬
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