16.凭证状态分为:正常、在途、售出未用、使用、正常挂失、签发作废、改版作废、丢失作废、销号、待销毁在途、销毁。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-ca48-c011-e70794e4780d.html
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36.个人通兑(转账)提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 通存通兑凭条正、反面(要素齐全)
B. 付款方银行介质
C. 取款凭条背面
D. 客户身份证原件正、反面
E. 代理人身份证原件正、反面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-6a40-c011-e70794e47803.html
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12.接受上级和公安部门检查安全保卫工作时,营业人员应认真审查有关证件及介绍信,确认( )不受挟持方可开门受检。
A. 陪同人员
B. 检查人员
C. 支行领导
D. 保卫部门负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-98e2-b020-c011-e70794e47805.html
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19.销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。这是理财销售人员应当遵循的哪项原则?( )
A. 诚实守信
B. 勤勉尽职
C. 专业胜任
D. 公平对待客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9aed-7058-c011-e70794e47804.html
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11.非重要业务印章包括( )。
A. 附件章
B. 作废章
C. 假币章
D. 个人名章
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27.一个客户只能在一个机构申领一张( ),不允许一个客户在多个机构申领,也不允许一个客户申领多张授信用信卡。
A. 授信用信卡
B. 金牛借记卡
C. 附属卡
D. 银行卡
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20.电子银行业务部门的主要职责是( )。
A. 负责组织辖内手机银行业务的对外营销宣传和手机银行业务培训。
B. 负责辖内手机银行业务操作风险的防范与控制。
C. 负责对本条线手机银行业务定期或不定期进行现场或非现场检查,对于检查中发现的问题,及时进行上报并整改
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-b6e0-c011-e70794e47801.html
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36.代理业务→代理批量业务→批量业务登记簿打印进入交易界面。( ),提交后台,即可打印需要的各种登记簿。
A. 打印标志
B. 业务种类
C. 打印的起始
D. 结束日期
E. 操作标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a99-c660-c011-e70794e47802.html
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18.收单机构与商户解约的,从协议终止日起,相关资料至少应保存三年以上。( )【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第五章第二十条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a7-2518-c011-e70794e47802.html
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43.下列对接收到查询书后的处理,描述正确的是( )。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章三十条】
A. 柜员接收到查询书后应依照原查询书的内容,认真查阅相关账册、凭证和资料,并确属为本机构业务,要查明原因和情况。
B. 柜员需按照规定格式向查询行发送查复信息,并打印查复书进行保管。
C. 查复书要附在原查询书后面保管。
D. 对更正支付业务要素的查询,必须严格以客户提供的原始凭证记载内容为依据查复。严禁营业机构和个人擅自更改凭证内容,发送查复信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-a7c0-c011-e70794e47800.html
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