10.有网点签到必须换柜员做网点签到。( )
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31.客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应( )
A. 可以受理,使用撤销交易办理
B. 可以受理,使用冲销交易办理
C. 不予受理,并与客户解释原因
D. 以上都不对
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7.营业人员站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下禁忌:站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体依靠其他物体;就坐时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前;行走时大声喧哗或追逐嬉闹。
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4.信用的主要形式包括( )
A. 国家信用
B. 银行信用
C. 商业信用
D. 消费信用
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38、接待检查人员登记簿:接受检查时,必须要求检查人员出示2人以上的( ),缺一不可。(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)
A. 本人身份证
B. 户口簿
C. 检查证(工作证)
D. 介绍信
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1、女士需着黑色( )无装饰的鞋子。
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24.内蒙古农村信用社贴膜卡手机银行基本业务包括( )。
A. 行内转账
B. 跨行转账
C. 增值服务
D. 信息查询
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54.支付清算入网机构管理部门,应定时查询管理端手工监控交易,及时通知经办柜员处理业务,经办柜员每日定时查询各类未处理业务。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章第二十八条】( )
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10.在形体仪态规范中,女士的标准手势是:( )。
A. 女士右手上左手在下双手与虎口处自然叠放,
B. 两拇指内扣,提于小腹前
C. 两臂张开挺起
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23.柜员办理业务时对权限规定必须实时授权的付款业务按照( )的程序办理。
A. 受理-审核-验印-记账-授权-付款-签发回单
B. 受理-验印-审核-记账-授权-付款-签发回单
C. 受理-审核-记账-验印-授权-付款-签发回单
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