12、服务具有以下特点:( )。
A. 生产、传递与消费同时发生
B. 服务具有差异性
C. 服务过程中,客户和银行以及客户和客户之间会相互影响
D. 可储存
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18.证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,( )天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载,过期需到柜台重发两码后方可。【《内蒙古农村信用社网上银行业务管理办法(修订稿)》第六章第五十一条】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99a6-fa20-c011-e70794e47801.html
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65.内蒙古农村信用社手机银行客户可以通过以下渠道注册客户( )。
A. 网点注册
B. 网银自助注册
C. 手机自助注册
D. 短信注册
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32.实际办理业务中对于住房和汽车按揭贷款,”入账账号”必须为开( )的结算账号,其他类型贷款的”入账账号”必须为借款人同一客户号的结算账号,否则不能通过。
A. 开发商或委托方
B. 开发商或经销商
C. 经销商或客户代理
D. 开发商
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53.支付业务系统包括大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统、农信银支付清算系统及其他业务系统。其中,大、小额支付系统、网上支付跨行清算系统受理接入人民银行支付清算系统的借记和贷记业务;农信银支付清算系统受理接入农信银资金清算中心支付清算系统的借记和贷记业务。【《内蒙古农村信用社支付清算业务管理办法》第五章第二十三条】( )
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23.为个人客户办理密码重置业务,授权时上传的资料包括( )。
A. 客户身份证原件正反面
B. 填写完整的账户支取方式变更申请书
C. 代理人身份证件
D. 银行介质
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40.客户持有未到期理财产品时,不可以进行解约交易,待产品到期且资金到账后,柜员才可以进行解约交易。( )
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7.未经( )批准,不得对自然人发放外币币种的贷款。
A. 中国人民银行
B. 银监局
C. 自治区联社
D. 总行
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18.在特殊情况下,储户可以用口头或函电形式申请挂失,但必须在( )天内补办书面申请挂失手续,否则原挂失自动取消。
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31.使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位,必须是( )。
A. 国有企业
B. 供销合作社以及经营管理较好
C. 并经开户信用社审查同意的城乡集体所有制工业企业
D. 担保实力强的企业
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