23.柜员办理业务时对权限规定必须实时授权的付款业务按照( )的程序办理。
A. 受理-审核-验印-记账-授权-付款-签发回单
B. 受理-验印-审核-记账-授权-付款-签发回单
C. 受理-审核-记账-验印-授权-付款-签发回单
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33.取消个人委托关系(正常)提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 客户身份证原件正、反面
B. 银行介质(卡、折、单)
C. 代理人身份证
D. 客户影像
E. 柜员影像
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13.经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位和个人,()内暂停其银行账户非柜面业务,( )内不得为其开立新账户。
A. 5年,3年
B. 3年,5年
C. 1年,3年
D. 3年,1年
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20.存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。( )
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28、向客户致歉文明用语中,不包括( )。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
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7.集中授权的特殊业务双人影像必须有?( )
A. 前台柜员
B. 后台授权柜员
C. 经办柜员
D. 三级柜员
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16.柜员办理业务准确,不能出现点钞错误、业务办理错误等低级失误,客户离开时应站立相送,并配合相应话术:再见,欢迎下次光临。
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6.清算账户资金只能进行转账支付.不得进行现金支付。( )
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1、女士需着黑色( )无装饰的鞋子。
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2.取消企业银行账户开户许可后,银行通过账户管理系统审核企业基本存款账户唯一性时,应当在系统中准确录入( )等信息。
A. 企业名称
B. 存款人类别
C. 统一社会信用代码
D. 注册地地区代码
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