10.电子现金账户余额上限为10000元(含)人民币,余额以电子现金芯片余额为准。( )
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21.可以办理现金缴存,但不得办理现金支取的单位银行结算账户是( )。
A. 基本户
B. 一般户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
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4.单位代理个人开立代发工资、教育、社会保障等特殊用途个人银行卡时,应提供的资料包括( )。
A. 单位证明材料
B. 被代理人有效身份证件的复印件或影印件
C. 单位法人身份证
D. 经办人身份证
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32.个人银行账户2年未发生业务且余额小于等于500元的账户转入不动户。( )
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36.柜台受理异地存折账户通存通兑业务时,是否可以打印存折交易记录?( )
A. 可以
B. 不可以
C. 可以手工填写
D. 以上都不对
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13.柜员七步曲服务流程中,目相送环节的话术是:( )
A. ”请您对我的服务做出评价”
B. ”您还办其他业务吗?我可以帮您一并办理”
C. ”谢谢,再见,欢迎下次光临”
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17.无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人,由其亲属代理办理。( )
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35.对不符合冲销条件的账户,系统自动跳过,继续冲销其他符合条件的账户。( )
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47.如开卡申请人确因行动不便等原因不能前往营业机构,工作人员可采取上门办理等方式开卡,上门办理人员不得少于3名。( )
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40.农商行一个员工可以有( )柜员号。
A. 1个
B. 2个
C. 虚拟D与他人共用的一个
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