27.手机银行业务收费分别纳入下列专用账户核算( )。
A. ”手机银行工本费收入”:主要用于核算手机银行工本介质材料等收入。
B. ”手机银行服务费收入”:主要用于核算手机银行年费收入。
C. ”手机银行手续费收入”:主要用于核算手机银行交易手续费收入。
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15.办理业务过程中使用普通话,并使用基本礼貌用语和服务用语,单手接递单据、名片等物品,出现扔抛、甩的动作。
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25.ATM清机授权时需上传ATM轧账单。( )
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16.在形体仪态中,男士的标准坐姿,入座时要轻,至少要坐满椅子的( ),双膝自然分开,小腿和地面垂直。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
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71.网上银行服务时间为( )
A. 7×24
B. 8:30—5:30
C. 9:00—5:00
D. 5×247
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25.贴膜卡手机银行信息查询包括( )。
A. 手机交易查询
B. 账户信息查询
C. 账户明细查询
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45.单位批量开卡,必须预留金牛借记卡经办人的联系电话。( )
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13.柜台办理质押时,必须由存单户名( )携带开户时的证件办理有关手续。解除由办理贷款机构还款后处理。
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25.( )是指商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第五章第二十七条】
A. 套现
B. 侧录
C. 洗单
D. 虚假交易
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20.商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少2年;如因商户对交易单据保管不当或遗失而造成的经济损失由商户承担。( )【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章第八条】
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