2.在服务礼仪中,男员工不( ),头发长度应为前不掩额,侧不盖耳,后不触衣领。
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11.金融机构收缴假外币时,应当面在票面正反面加盖”假币”字样戳记。()( )
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12.若实现基本账户即开即用,则柜员在开户后必须立即在柜面系统进行( )操作。
A. 预开户激活
B. 账户激活
C. 客户信息维护
D. 账户密码重置
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35.商户基本信息管理提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 特约商户资料变更(撤机)登记表
B. 提供需要修改、撤销的证明文件
C. 客户身份证原件正、反面
D. 代理人的委托手续,身份证明文件 E银行介质
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9.因网络故障、操作失误等原因造成持卡人卡账面余额大于实际余额时,受理机构可采取以下措施( )
A. 及时向发卡机构、自治区联社发出紧急止付申请,共同采取有效措施,积极组织追款
B. 时可以通过司法机关诉讼程序追偿
C. 柜员可自行做冻结止付,减少损失
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21.对开户之日起6个月内无交易记录的账户,暂停其非柜面业务,单位和个人重新核实身份后,可以恢复其业务,以下哪几类账户除外( )。
A. 股金
B. 惠农卡
C. 社保卡
D. 个人结算账户
E. 富民卡
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31、保安人员上岗期间按要求着制服、佩戴警棍,制服要整齐干净,女保安上岗期间要穿舒适的高跟鞋。( )(《河套农商银行安全保卫制度及违规微积分考核办法》)
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16.凭证状态分为:正常、在途、售出未用、使用、正常挂失、签发作废、改版作废、丢失作废、销号、待销毁在途、销毁。( )
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2.取消企业银行账户开户许可后,银行通过账户管理系统审核企业基本存款账户唯一性时,应当在系统中准确录入( )等信息。
A. 企业名称
B. 存款人类别
C. 统一社会信用代码
D. 注册地地区代码
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28.资金调剂业务系统自动计息,资金拆借业务只登记账务及拆借业务台账,不自动计算利息,通过登记拆借( )对资金拆借( )进行管理。
A. 自动圈存
B. 业务台账
C. 业务信息
D. 城乡通系统
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