13.储蓄存款所有权发生争议,涉及办理过户的,无法律效力的过户手续是( )。
A. 判决书
B. 协议书
C. 调解书
D. 裁定书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-37c0-c011-e70794e47801.html
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15、当客户有失误时,应该( )。
A. 直接对客户说”你搞错了”
B. 用”我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误
C. 直接对客户说”这不是我的错”
D. 对客户说:”怎么搞的,重新填”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-aa90-c011-e70794e47802.html
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18.存款人开户许可证遗失,且存款人名称、法定代表人或负责人姓名、账户名称均未发生变动的,应申请进行开户许可证的补发,需要报送如下资料( )。
A. 该账户原开立所提供的全套资料
B. 已登报挂失的证明(出具报纸或者报纸复印件)
C. 遗失证明(载明”由此引起的一切责任自负”)
D. 《补(换)发开户许可证申请书》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9bf9-13f8-c011-e70794e47801.html
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1.柜员注销后,其柜员号也不允许再分配给其他柜员使用,永久保留在系统中。( )
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34.银行办理支付结算,下列说法正确的是( )
A. 不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B. 不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C. 不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D. 不准违反规定为单位和个人开立账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-9ff0-c011-e70794e47802.html
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11.清算中心可以修改并控制客户发起的大小额农信银汇款( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-aba8-c011-e70794e47803.html
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10、微笑礼仪规范中的”三个结合”是哪些内容?( )
A. 与眼睛的结合
B. 与语言的结合
C. 与身体的结合
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-c5e8-c011-e70794e47804.html
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10.电子现金账户余额上限为10000元(含)人民币,余额以电子现金芯片余额为准。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-d238-c011-e70794e47809.html
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12.纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的( )兑换。
A. 四分之一
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 全额
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55.存单质押止付提交授权时上传的凭证资料不包括( )。
A. 质押止付通知书
B. 权利质物清单
C. 定期存单
D. 客户身份证原件正、反面
E. 代理人身份证原件正、反面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9b42-79e0-c011-e70794e47802.html
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