29、开门迎客流程的执行责任人为( )。
A. 大堂经理
B. 会计主管
C. 网点负责人
D. 谁都可以
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52.委托贷款可以办理展期,展期规定同普通贷款的规定。(根据委托协议约定
通过手工操作将贷款形态从正常调整为呆账后,再归还利息时,原贷款到期日之前的利息按正常利率计息,到期日之后按逾期利率计息。(对)
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30.下列阐述中,正确的是( )。
A. 营业场所必须坚持三人以上临柜;
B. 营业期间收取大量现金后要及时入箱、保险柜或及时入库,不得放在办公桌、柜面上。
C. 临柜人员在办理现金收付、记账或电脑操作时,要注意存取款人的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备。
D. 其他营业网点的人员是”同系统、一家人”可以随时进入本营业室内。
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6、电话礼仪中,谁应先挂断电话。( )
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3.小额支付业务( )发送数据进行资金清算。
A. 组包
B. 即时
C. 次日
D. 1小时后
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25、对持有我行贵宾卡的贵宾客户,大堂经理要引导其至贵宾服务区,以使其享受( )服务。
A. 业务优先办理
B. 高品质
C. 舒适温馨
D. 高回报
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26.动户账户办理激活时,需要( )办理激活。
A. 代理人持有效身份证件到原开户网点
B. 本人持有效身份证件到任意营业机构
C. 代理人持有效身份证件到任意营业机构
D. 本人持有效身份证件到到原开户机构
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45.银行汇票.本票出票提交授权时上传的凭证资料包括( )
A. 银行汇票申请书
B. 客户身份证原件正、反面
C. 银行介质 D代理人身份证原件正、反面
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21.内部账一借多贷上传影像前经办柜员职责及审核要点有( )。
A. 审核相关业务凭证是否经有权部门(人)签批
B. 确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权
C. 要素是否齐全、准确、完整
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4.开户机构应负责对存款人开户申请资料的真实性、完整性和合规性进行审查。( )
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