12、服务具有以下特点:( )。
A. 生产、传递与消费同时发生
B. 服务具有差异性
C. 服务过程中,客户和银行以及客户和客户之间会相互影响
D. 可储存
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27.批量开卡客户第一次办理业务—借贷转账需到原开户行改密。( )
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39.一般产品销售人员可以向客户销售理财产品,客户有购买意向时,再将客户移交理财人员。( )
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2、仪容仪表包括哪些内容?( )
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10.从2002年起,我国周全实施贷款五级分类轨制,该轨制按照贷款的风险水平,将银行信贷资产分为( )。
A. 正常关注次级可疑损失
B. 正常次级关注可疑损失
C. 正常关注可疑次级损失
D. 正常次级可疑关注损失
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20.取消企业银行账户开户许可后,银行应当通过( )审核基本存款账户唯一性。
A. 核心业务系统
B. 统一柜面业务系统
C. 人民币银行结算账户管理系统
D. 征信系统
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24.对公转对私或对私转对公时,对私方只能是个人结算账户,储蓄账户不得转账。( )
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75.内蒙古农村信用社微信银行公众号为( )。
A. 内蒙古农信
B. 内蒙古农村信用社
C. 内蒙古农信社
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31.发生故障不能正常打印存折时,由经办人本人手工补登折,并由( )签章确认。
A. 经办员本人
B. 经办员与审核人员双人
C. 经办员以外的柜员与审核人员双人
D. 经办员以外的柜员
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22.以下个人银行账户不可转入不动户管理( )。
A. 冻结、质押、时段证明的账户不转不动户
B. 存在多个有效分账户的个人银行账户不转不动户
C. 贷款未销户的自动扣款账户不转不动户
D. 收息账户或者分红账户不转不动户
E. 个人银行账户2年未发生业务且余额小于等于100元的账户
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