“物流冰山说”是关于物流（ ）的理论

A. 销售派车单

B. 领导

C. 销售订单

D. 手工明细

A. 召回计划

B. 撤回计划

C. 召回制度

D. 撤回制度

A. 正确

B. 错误

A. 应建立产品追溯制度，确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯。

B. 应建立产品召回制度。当发现某一批次或类别的产品含有或可能含有对消费者健康造成危害的因
素时，应按照国家相关规定启动产品召回程序，及时向相关部门通告，并作好相关记录

C. 应对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施，并将食品召回和处理情况向相关部门报告

D. 应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并
查找原因，妥善处理

A. 只适用于大批量少品种的配送中心使用

B. 货物进出库作业时，叉车或堆垛机的行程最短

C. 投资成本高

D. 对托盘及货架的加工技术要求高

A. 制定风险管理的目标

B. 风险的识别

C. 风险的衡量

D. 制定风险管理措施、风险管理措施的评价

A. 主导性的

B. 生产性的

C. 非生产性的

D. 附属性的

A. 保税仓库

B. 自动化仓库

C. 物流中心

D. 立体仓库

A. 储存和保管的功能

B. 调节运输能力的功能

C. 销售货物的功能

D. 信息传递功能

A. 15天

B. 4天

C. 10天

D. 3天