22.对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有()。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览,不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队,让客人自行游览
E. 注意观察,防止客人走失
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48.在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应当()。
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 原则同意
D. 及时向地接社反映
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23.地陪导游在阅读接待计划时,应对其中的重点内容做好()。
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109.入境游客可免税携带烟草制品的限量是()。
A. 香烟200支
B. 香烟400支
C. 雪茄50支
D. 烟丝400克
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7.地陪服务准备工作中的熟悉接待计划,包括下列内容()。
A. 旅游团的基本信息
B. 旅游团成员情况
C. 旅游团抵离本地情况
D. 旅游团上下站地接社信息
E. 旅游团特殊要求
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39.在地陪带团过程中,要随时提醒游客记住旅游车的()等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
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61.境外旅游团客人登车后,地陪要做的第一件事是()。
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 清点人数
D. 通报前往的目的地
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72.导游工作的服务性要求导游人员()。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1d8-04c2-d828-c044-ce3414c8e913.html
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50.外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由()来完成。
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87.为防止游客的财物被盗,导游应()。
A. 提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 提醒旅游者外出时应将现金放在客房里,不要随身携带
C. 提醒游客在路上行走时随时注意身边可疑的人
D. 提醒游客不要将房号告诉陌生人,晚上睡觉时要将房门锁好
E. 在旅游车到达景点后,提醒司机在游客下车后关好车门、车窗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1d8-054e-14b0-c044-ce3414c8e90a.html
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