50.导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是()。
A. 日程安排不要太紧,活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
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29.地陪接到旅游团集合登车后,应用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。()
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22.穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。()
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21.导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。()
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60.为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()
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38.对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。()
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20.在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。()
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87.地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是()。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
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58.导游带领游客到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知游客()等。
A. 不宜喝酒
B. 要多喝水
C. 不宜急速行走、跑步
D. 前几天少洗澡或不洗澡
E. 可服用抗高原反应药物
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19.导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。()
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