76.当代旅游需求发生较大变化主要表现在个性化旅游产品和自助游占绝大部分。()
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73.游客患病死亡,其遗物应由家属清点。如果家属不在现场,由地陪清点。()
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75.下列工作不属于全陪导游职责范围的是()。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
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42.下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有()。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
E. 长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
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88.世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。()
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1.导游平等服务原则需要导游()。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
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12.部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
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14.取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
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123.旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
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39.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由()通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
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